📌 Các phương pháp bán hàng hiệu quả
I. 🧩 Phương pháp bán hàng truyền thống
| Phương pháp | Mô tả | Phù hợp |
|---|---|---|
| Bán hàng trực tiếp (Face-to-face) | Gặp gỡ khách hàng, giới thiệu và tư vấn trực tiếp | B2B, xưởng may, thợ may |
| Bán hàng qua điện thoại (TeleSales) | Gọi điện tư vấn và chốt đơn hàng | Tạo đơn nhanh, khách quen |
| Bán hàng qua hội chợ / triển lãm | Trưng bày sản phẩm, gặp khách tiềm năng trực tiếp | Giới thiệu thương hiệu, tìm khách sỉ mới |
II. 🌐 Phương pháp bán hàng online – hiện đại
| Phương pháp | Mô tả | Kênh phổ biến |
|---|---|---|
| Social Selling | Bán hàng qua mạng xã hội, kết nối cá nhân | Facebook, Zalo, TikTok |
| Bán hàng qua Website | Đăng sản phẩm, form báo giá, gọi ngay, Zalo chat | Website thương hiệu |
| Livestream bán hàng | Tương tác trực tiếp, bán số lượng nhanh | Facebook Live, TikTok Live |
| Bán hàng đa kênh (Omnichannel) | Kết hợp Website – Zalo – Facebook – Call – Livestream – Giao nhận đồng bộ | Hệ thống tổng thể |
III. 🔁 Phương pháp bán hàng dựa trên hành vi & tâm lý
| Phương pháp | Mô tả | Mục tiêu |
|---|---|---|
| Bán hàng tư vấn giải pháp (Solution Selling) | Tư vấn theo nhu cầu khách: loại vải, ứng dụng, ngân sách | Tăng niềm tin, bán đúng sản phẩm |
| Bán hàng theo giá trị (Value-based Selling) | Không nhấn mạnh giá rẻ, mà tập trung vào giá trị, độ bền, lợi nhuận | Giảm mặc cả, tăng lợi nhuận |
| Bán hàng khan hiếm (FOMO) | “Chỉ còn 3 cuộn”, “sắp hết màu” → kích thích mua nhanh | Đẩy hàng tồn nhanh |
| Bán hàng upsell/cross-sell | Gợi ý mua thêm sản phẩm liên quan hoặc phiên bản cao cấp hơn | Tăng giá trị mỗi đơn hàng |
| Bán hàng lặp lại (Repeat Sales) | Gợi nhắc khách cũ quay lại mua hàng, theo lịch dự đoán | Tăng doanh thu bền vững |
IV. 🧠 Phương pháp bán hàng chiến lược
| Phương pháp | Mô tả | Mục tiêu |
|---|---|---|
| Bán hàng theo phễu (Funnel) | Thu hút → Tư vấn → Chốt đơn → CSKH → Mua lại | Quy trình bán hàng chuyên nghiệp |
| Bán hàng qua cộng tác viên / đại lý | Nhân bản đội ngũ bán hàng không cần thêm nhân sự | Mở rộng vùng tiếp cận khách hàng |
| Chương trình khuyến mãi định kỳ | “Giảm giá thứ 6”, “Combo 30kg”, “Xả kho cuối tháng” | Kích cầu đều đặn |
V. 🔧 Phương pháp hỗ trợ bán hàng (Sales Enabler)
| Phương pháp | Ứng dụng cụ thể |
|---|---|
| CRM / Zalo mini-CRM | Quản lý khách – theo dõi ngày mua – nhắc nhở mua lại |
| Broadcast Zalo / Email | Gửi tin chăm sóc, thông báo hàng mới, ưu đãi cá nhân |
| Catalog số / Landing page | Gửi mẫu nhanh, chuyên nghiệp, dễ lưu trữ |
| Bảng màu điện tử / QR code | Khách xem bảng màu trên điện thoại, quét nhanh |
📌 Gợi ý triển khai cho VĨNH PHÁT
| Kết hợp hiệu quả | Mô hình phù hợp |
|---|---|
| Bán tư vấn + Website + Zalo OA + CRM | Phù hợp khách xưởng, shop, thợ may cần tư vấn chi tiết |
| Website + Gửi báo giá mẫu + Zalo follow-up | Tiếp cận khách mới và duy trì khách cũ lâu dài |
| Facebook + Livestream + Zalo chốt + Giao hàng | Bán hàng nhanh, đẩy hàng tồn, chạy chiến dịch theo mùa |
Tags:
sale-marketing